Op der Plaz vu Schimmt

Wann Dir an de Salon gitt, wollte Dir nëmmen d'Spëtze schneiden, awer de Quadrat verloosse wéinst der konstanter Korrektioun vum Master, oder hutt Dir just e schlecht Hoer? E puer Deeg méi spéit gouf Är chic gefierft brong Hoer rout? Kritt Dir eng Allergie no der Faarwsprozedur? Alles weist datt Dir mat schlechtem Qualitéitsservice geliwwert gouf. An esou Situatiounen, bereet Iech fir Är Rechter ze kämpfen.

Wat sollt de Master maachen ier e molen

Dir kënnt net direkt molen. Als alleréischt muss de Meeschter Är Hoer komplett ënnersichen. Wann hien Zweiwel iwwer hir Qualitéit huet, ass hien verflicht Iech iwwer méiglech Risiken ze warnen. Ugeholl, hien kann Iech soen datt Är Hoer ganz porös sinn a wahrscheinlech no Faarf méi dréchent a brécheg ginn. Ob staining maachen oder net ass fir Iech.
Virun der Prozedur selwer, muss e Scheck fir eng allergesch Reaktioun ausgefouert ginn.
Ass Är Hoer scho gefierft? De Master ass verpflicht ze erausfannen genau wéini de staining war a wéi eng Faarwen et gemaach gouf.
Ier Dir d'Prozedur selwer ufänkt, sollt Dir kloer de Betrag an deem et ausgeet erausgi an d'Präislëscht weisen.
Dir musst och gewarnt ginn datt ongewollte Konsequenzen optriede kënnen. Zum Beispill, wann Dir eng Prozedur plangt fir d'Hoer lass ze ginn déi ze däischter vun der Natur sinn an eng Platin Blond maachen, da sollt de Master Iech warnen datt et bal onméiglech ass esou e Resultat gläichzäiteg z'erreechen an Dir musst d'Prozedur widderhuelen.

Fäll, wann Dir net bezuelt hutt

De Salon ass voll verantwortlech fir d'Servicer déi et ubitt. Hutt Dir e schlecht Qualitéitsservice? An dëser Situatioun gëtt Äre treie Frënd an Alliéierten Sektioun 29 vum Gesetz zum Verbraucherschutz.

Dir kënnt net fir de Service bezuelenwann:

de Master huet Iech Faarwen ugebueden, nëmmen op d'Faarf vertraut, déi am Package ugewise gëtt. No enger Zäit bemierkt Dir datt amplaz vun Hazel Curls Dir schwaarz Hoer um Kapp hutt? Bezuelt net
de Meeschter huet direkt ugefaang Är Hoer ze molen keng ReaktiounstestAn. Dir kënnt net nëmmen direkt opstoen an ze verloossen, awer och e schued Spezialist fir dëst ze bestrofen andeems Dir eng Erklärung am Reklamatiounsbuch schreift,
Dir hutt fir e puer Minutten mam Master diskutéiert wat fir eng Ausschnëtter Dir wëllt, an hien huet Iech verséchert datt alles funktionnéiert, an als Resultat, laang Hoer graduell an e Bob ginn? Wann Dir e schlecht Kapris hutt, hutt Dir och d'Recht dëse Salon roueg ze verloossen. Datselwecht gëlt fir Situatiounen, wou Dir eng Kapris versprach hutt, déi Dir Iech selwer einfach maache kënnt, awer tatsächlech huet et de Géigendeel gemaach. Awer nëmmen an dëser Situatioun kann een och Kompensatioun fir Schued froen.
E puer Salonen imposéieren zousätzlech Servicer. Dir sidd Téi ugebuede, Är Hoer gewascht, mat Lacker fixéiert, an duerno gefuerdert? Fett frot no enger Präislëscht déi d'Käschte fir all Service ergëttAn. Wann am Prozess vun der Aarbecht de Master Iech d'Käschte vum Téi net bruecht oder d'Käschte fir Är Hoer ze wäschen, da kënnt Dir sécher net fir dës Prozedure bezuelen. Si wëllen Iech net sou séier aus dem Salon loossen, nodeems se Iech eng Maske op Är Hoer bezuelt hunn ouni Äert Wëssen? An dëser Situatioun ass Äre Verteideger Paragraf 3 vum Artikel 33 vum Gesetz "Zum Schutz vun de Verbraucher Rechter".

Wann Dir am Salon sidd Dir garantéiert datt Dir nom Noutwendeg vu verschiddenen Masken Är Hoer wäert blénken, awer tatsächlech näischt geschitt ass, da kënnt Dir sécher esou onglécklech Häre mat engem Punkt menacéieren 2 Artikelen 12 vum Gesetz "Zum Schutz vun de Verbraucherrechter".

De Verkeefer (Optraghueler), deen de Keefer net komplett a korrekt Informatioun iwwer d'Produkt (Aarbecht, Service) presentéiert huet, ass haftbar fir Paragrafen 14 vum Artikel 18 oder Paragraf 1 vum Artikel 29 vun dësem Gesetz, fir Mängel an der Wuer (Aarbecht, Servicer), déi nom Transfert un de Konsument entstinn wéinst dem Mank u sou Informatioun.

Duerno, fett weg ouni den niddrege Qualitéitsservice ze bezuelen, an ëmbréngt dëse Salon.

Soll ech dem Master doheem goen?

Den Appell un de Meeschter doheem ass ëmmer e riskant GeschäftAn. Also denkt e puer Mol ier Dir decidéiert esou e Schrëtt ze maachen. Wann Dir nach ëmmer voll Vertrauen hutt, da verlaangen de Master e Certificat a medizinescht Buch ze liwwerenAn. Wa se net sinn, da fillt sech gratis. Kontrolléiert och datt all Tools, déi Iech upaken, voll veraarbecht sinn. Dir kënnt d'Veraarbechtung direkt mat Iech verlaangen. Maacht net ze faul fir ze kucken molen Verfallsdatum an aner Moyenen, well et ass eben op dësem datt d'Konditioun mat deem Dir Är Hoer vun esou engem Master hannerloosst.

Wéi behaapt Dir Är Rechter

Soubal Dir sëtzt am Stull mam Coiffer, hutt Dir mat him en Accord fonnt fir Qualitéitsservicer ze kréien. Wann no de Manipulatioune vum Master Dir verstitt datt d'Resultat komplett net ass wat Dir gebraucht hutt, zum Beispill, sidd Dir ganz schlecht geschnidden, Är Hoer déi falsch Faarf gezeechent, da kënnt Dir sécher Är Rechter ageschriwwen hunn Sektioun 29 vum Gesetz zum VerbraucherschutzAn. Dësen Artikel gëtt Iech e Choix:

Huelt eng Chance an uvertraut de Meeschter fir all d'Mängel vu senger Aarbecht ze eliminéieren. Dir sidd net erfuerderlech fir dës Prozedur ze bezuelen.
Freet eng Reduktioun vun de Präisser oder e komplette Remboursement u Suen, deen Dir scho bezuelt hutt.

Wann Dir no dem Masteraarbecht an en aneren Salon waart fir Är Hoer an déi richteg Form ze bréngen, da kënnt Dir sécher Kompensatioun vum Salon froen all Ausgaben.

Wéi handelen?

Sidd Dir net glécklech datt Dir e "kromme" Kapris hutt? An der éischter Etapp, roueg mam Master schwätzen a verlaangen eng Korrektioun vun der Frisur. Wann och nodeems Dir un de Feeler geschafft hutt, de vernoléissegen Master net déi ganz Situatioun komplett konnt fixéieren, da kënnt Dir dëse Salon sécher verloossen ouni en Däiwel ze bezuelen.
Fonnt d'Situatioun friddlech ze léisen? Gëff net op. Bezuelt fir de Service a frot eng Empfang oder Scheck vum Salon. An den nächsten Deeg, schreift eng Plainte zum Generaldirekter vum Salon a schéckt se per ugemelltem Bréif un d'Organisatioun. An dëser Fuerderung, musst Dir Är Ufuerderunge fir de Retour vum bezuelte Betrag fir niddereg Qualitéitsservice uginn oder fir Kompensatioun fir Verloschter déi Dir maache musst fir d'Aarbecht vum Wonnermeeschter ze korrigéieren. Ier Dir eng Fuerderung schreift, gitt sécher datt Dir all Empfang an Empfang vun engem oder méi Salonen bewahrt hutt. Am selwechte Bréif kënnt Dir den Direkter Hiweis datt Dir prett sidd dëse Problem friddlech ze léisen. Wann Dir no enger Zäit keng Äntwert kritt hutt, kënnt Dir sécher op d'Geriicht goen. Et ass do datt Dir all Ufuerderunge mat Kompensatioun fir moralesche Schued ergänze kënnt, well wéi vill Schimmt Dir huet misse aushalen wann Dir vun engem Meescht an deen aneren gitt a wéi vill Nerven ausginn.
Wann nom Molerei sidd Dir ugefaang schwéier Allergienan, de Kopfhaut gouf verbrannt, an d'Hoer komplett beschiedegt, direkt mat engem Dermatologe lafen a freet him eng Meenung iwwer den Zoustand vun den Hoer an der Kopfhaut. Medizinesch Dokumenter op der Hand ze hunn, schreift eng Fuerderung an fuerdert Iech fir all de Schued ze rembourséieren, a bestrooft de Meeschter. Duerno fillt Dir de Rospotrebnadzor oder den Haff kontaktéiert, freet eng voll Untersuchung a Kompensatioun fir all Schued deen Iech verursaacht huet. Am Fall vu Gesondheetsschied, kann de Salon net nëmmen bezeechent ginn, mee och d'Lizenz entzunn ginn.
Dir sëtzt just an engem Stull no engem anere Client, an de Meeschter huet sech net eens gemaach uerdentlech Aarbechtsplaz an Handwierksgeschir? Ass hie dech mam selwechte Kamm ze combmen, dee virun e puer Sekonnen aus den Hänn op de Buedem gefall ass? De Master schafft ouni Handschuesch, awer wëllt Äre Kapp wëschen mat dem Handtuch dat e puer Joer laang op der Batterie bleift? Och fir dës Handlungen kënnt Dir him sécher bestrofen, well d'Gesiicht vun der Diskrepanz mat den Norme vu SanPiN 2.1.2.2631-1, awer Dir sollt hei keng Kompensatioun zielen.
Wann Dir no laange Gespréicher mam Master wat Dir wëllt kréien, Dir sidd net zefridden mat dem geliwwertem Service, kënnt Dir sécher refuséieren ze bezuelen an de Salon ze verloossen mat Ärem Kapp héich gehal. Kee Master oder Administrator huet d'Recht Iech ze stoppen. Wann Dir en oneerlech ausgefouerten Service kritt, verzweifelt net, awer behaapt Är Rechter, och wann d'Häre behaapten datt Dir keng Rechter hutt. Gleeft mir, Dir hutt se, a si sollten net verletzt ginn.

Dir däerft net bezuelen! 10 typesch Konflikter an engem Schéinheetssalon

Dëse Redhead huet näischt mat der nut ashy ze dinn, déi Dir erwaart hutt ze kréien? De Meeschter z'ënnerscheet net tëscht Bob a Quadrat, an als Resultat hutt Dir e Ravennest op Ärem Kapp? D'Kutikula maachen? Spuert Iech dëst Material, an Dir musst net fir Feeler vun anere Leit bezuelen.

Fänke mer un d'Haapt Saach. All Prozedur an engem Schéinheetssalon sollt mat enger detailléierter Beschreiwung vum Master ufänken, wat genau, a wéi enger Sequenz a fir wéi en Zweck hien wäert maachen. De Master sollt Iech iwwer all méiglech Risiken warnen, nennt d'nofgefall Dauer vun der Prozedur a seng Käschten, an diskutéiert och mat Iech en Handlungsplang, wann Dir am Viraus verdächtegt datt d'Resultat vläicht net ass wat Dir erwaart (zum Beispill, Dir wëllt vun enger brennender Brunette zu Ashen dréinen blond fir eng Visite am Salon, an de Master ass der Meenung datt dat kaum méiglech ass). Wann Dir net all d'Detailer vum kommende Prozess erkläert hutt, huet de Salon ALREADY Är Rechter verletzt. A mam Gesetz kënnt Dir refuséieren seng Servicer ze bezuelen. An elo, éischt Saachen éischt.

1. Hoerfaarf entsprécht net bestallt

Dëst gëtt vun Affekote genannt eng Net-Anhale vum Service mat de Konditioune vum Kontrakt. Fillt Iech gratis Re-staining ze froen wann d'Resultat kategoresch Iech net passt, oder refuséiert ze bezuelen fir dee scho gemaachte Fleck. Är Verteidegung - Artikel 29 vum Verbraucherschutzgesetz. Wann den Administrateur insistéiert datt Dir ganz fir de Service bezuelt hutt, bitt hien op d'Geriicht ze goen. D'Gesetz ass op Ärer Säit! By the way, erënnert de vernoléissegen Meeschter datt ier hien seng Hoer am Salon faarweg huet, hie verflicht gouf e biologesche Test fir d'Sensibilitéit ze maachen, an dës Violatioun eleng ass e Grond fir Kompensatioun ze bewerben.

4. No der Faarf an / oder der Curling gëtt d'Hoer beschiedegt

Normalerweis an esou enger Situatioun, fänkt de Meeschter Iech ze iwwerzeegen datt de Problem an Ären Hoer ass, an hie konnt net sou Konsequenzen virausgesinn. Eng Ligen! Dofir ass hien e Master, fir d'Features vun Ären Hoer virun der Prozedur ze studéieren a wann de geringsten Zweifel entsteet probéiert Iech vun der Prozedur ze trennen. Elo, wann Dir insistéiert, trotz den Warnungen, dann, äddi, sidd Dir selwer ze skylden. Awer wann Dir kee Wuert gesot kritt - sollt Dir keng Zénger bezuelen, zousätzlech: verlaangt Kompensatioun fir e beschiedegt Erscheinungsbild! Mam Gesetz, musst Dir näischt iwwer d'Prozedur wëssen, an dëst ass d'Aufgab vum Master - fir Iech déi méiglech Konsequenzen ze vermëttelen. Dëst ass am Paragraf 4 vum Artikel 12 vum Verbraucherschutzgesetz geschriwwen.

5. Dir krutt e Kapris mat einfachen Styling versprach, awer Dir kënnt Äre Kapp net an Uerdnung setzen doheem.

Denkt net mol datt Är Hänn net sou gutt sinn oder datt Är Styling Produkter schlecht sinn. De Salon ass zouzeschreiwen! Gitt heem zréck an informéiert den Administrator datt Dir falsch Informatioune kritt hutt iwwer de Service dee geliwwert gouf. Wat ass genau d'Liichtegkeet vum Styling war de Grond firwat Dir dëst Kapsel gewielt hutt, an net all aner. D'Käschte vun de Coiffuren sollen direkt zréckginn.

6. No enger Zäit no der Faarfung an der Kabine, hutt Dir eng allergesch Reaktioun op de Lack

Natierlech wäert de Salon insistéieren datt de Grond net am Lack ass, an am Allgemengen, wéi vill Saachen hutt Dir verbreet nodeems Dir aus hiren Dieren erausgaang ass. Gëff nët op! Als éischt, erënnert un de biologesche Test fir d'Sensibilitéit (kuck Paragraf 1). Sécher si hunn net! An dat heescht datt se verantwortlech sinn fir d'Konsequenzen. Ausserdeem, och wann Dir dëse Lack eng Millioun Mol an dësem Salon gemoolt hutt, ass d'Gesetz op Ärer Säit: et ass méiglech datt de Fabrikant e Feeler huet, oder de Lack falsch gelagert gouf, oder de Master eppes während der Preparatioun vun der Mëschung gemëscht huet. Wat wichteg ass: Dir sollt de Salon net méi spéit wéi 48 Stonnen no der Visite kontaktéieren an an Ären Hänn hunn dem Dokter senger Meenung (zum Beispill vun der District Klinik) datt Dir eng allergesch Reaktioun hutt.

7. Dir hutt decidéiert d'Prozedur ofzehalen ouni se ofzeschléissen

Dir hutt all Recht! Zum Beispill, iergendeen iergendeen an engem angrenzende Stull, an de Geroch vu Lack huet sech fir Iech onbeutbar gemaach oder Dir erënnert eemol un dat Eisen dat net ausgeschalt war, an de Manicurist huet nëmmen op den zweete Fanger gewiesselt. Dir braucht nëmmen fir d'Aarbecht ze bezuelen. A wann de Grond firwat Dir decidéiert hutt "Stop!" Ze soen. de Fakt datt de Master Är Kutikulaire geschnidden huet oder d'Haut ofgerappt huet oder e puer anere Schued fir Är Gesondheet oder Onbequemheet verursaacht huet - net ze bezuelen!

9. Si hunn Iech fir Suen gefiddert

Dir sidd bei de Kosmetiker fir d'Botzen ukomm, awer si huet Iech iwwerzeegt datt Dir e ganze Kurs vu Prozeduren braucht, a souguer Mesotherapie an onbedéngt Biorevitaliséierung. Dir gitt an de Salon wéi wann Dir e Mount geschafft hutt, awer et huet näischt ze sënnegen ... Dir kënnt d'Suen nëmmen zréckginn wann Dir mam Salon mat engem spezifesche Problem sidd, Dir hutt de Master designéiert, de Master huet de Problem geholl an et net geléist. Zum Beispill, Dir hutt Akne, an de Meeschter sot datt mat allen uewe genannte Prozeduren d'Entzündung wäert erofgoen. Awer Akne ass op der Plaz an et gi keng Verbesserungen. Wann déi Wuert formuléiert war: "mir probéieren Verbesserungen ze erreechen" oder "vläicht gëtt et besser no der Mesotherapie" - al, Dir krut keng Garantien, Dir sidd der Servicer fräiwëlleg zougestëmmt.

10. Shellac oder Gel Polish huet dräi Deeg no Uwendung erofgefall

Maacht just net de Lacker aus de verbleiwen Nol ewech! Gitt an de Salon, weist d'Situatioun a frot entweder e Remboursement oder en neie Cover. Normalerweis gi keng Probleemer, awer just am Fall fir d'Zukunft, kuckt mam Master wéivill Deeg Garantie se fir Ofdeckung ginn (se musse et opginn!) A wéi vill Ofdeckung sollt gehaalen ginn (normalerweis zwou Woche).

MANDATORI GËTT E RECEIPT!

Wann Dir de geringsten Zweiwel hutt datt alles gutt gaang ass, gitt sécher eng Empfang ze froen an insistéiert datt et all déi ugebuede Servicer enthält, d'Käschte vun all eenzel, d'Zäit wou de Service geliwwert gouf an den Numm vum Master deen d'Prozedur ausgefouert huet. Wann Probleemer opkommen, musst Dir net beweisen datt Dir iwwerhaapt an dësem Salon waart.

"Hutt Dir Är Hoer schlecht geschnidden?" Dir kënnt net bezuelen "

Just wéi all Epicerie, ass all Schéinheetssalon oder Coiffeur fir hir Clienten verantwortlech fir d'Qualitéit vun de Servicer. Dëst ass am federalen Gesetz "Iwwer de Schutz vun de Verbraucher Rechter" (Artikel 12) ausgeschriwwen. Ouni Versoen, muss de Master de ganze Prozess erkläre fir Servicer zum Konsument ze liwweren, egal ob et eng Haarschnouer ass, Hoerfaarwung, Fleegeprozeduren oder Pediküren, a bestëmmt dat endlecht Resultat. Wann de Coiffeur dës Pflicht ignoréiert, huelt d'Initiativ a frot Iech all Nuancen ze schwätzen.

Wann Dir e schlecht Kapris hutt, gëtt et ugesinn datt e Service mat inadequater Qualitéit geliwwert gouf. A wann Dir net alles ännere kënnt, kënnt Dir net fir en Hoerschnëtt oder e Faarwen bezuelen, seet Affekot vum City College of Affekote Nr. 1 De Suleymanov.

An engem Gespréich mat engem Master oder Administrator vun engem Schéinheetssalon, beréit den Expert den Artikel 29 vum Bundesgesetz iwwer Verbraucherschutz ze referenzéieren. „Wou et kloer gesot gëtt, datt am Fall wou de Konsument d'Mängel vum servicéierte Service entdeckt, hien d'Recht op eegene Wonsch huet ze froen: gratuitéiert Eliminatioun vun de Mängel, eng entspriechend Reduktioun vum Präis vum geliwwertem Service, Remboursement vun den Ausgaben déi entstinn fir d'Mängel ze eliminéieren. Wann d'Feeler net kënne fixéiert ginn, bezuelt de Master näischt. Awer fir Konfliktsituatiounen ze vermeiden, ass et besser all Nuancen am Viraus ze bestëmmen, a sécherzestellen datt de Master Iech richteg verstanen huet, "empfielt Suleymanov.

De Konsument huet d'Recht e Remboursement vun de Käschte vun de Servicer ze froen a voll Kompensatioun fir Verloschter wann d'Mängel vum geliwwertem Service vum Optraghueler net eliminéiert gëtt, oder wa se bedeitend Mängel vum geliwwerten Service fonnt hunn, füügt Affekot Vladimir Postanyuk.

Ausserdeem, nom Suleymanov, wann de Service am Schéinheetssalon net d'Erwaardunge entsprécht, déi mam Master ausgemaach goufen, kann de Verkeefer ënner administrativen Verantwortung ënnerleien am Code of Administrative Offences (Artikel 14.7 "Verbraucherbedruch").

Haircut ass just ugefaang

Dir musst bereet sinn op d'Tatsaach datt d'Verwaltung vum Schéinheetssalon an de Coiffer net Äre Wonsch schätzen net fir en net erfollegräiche Frisur ze bezuelen - "De Master huet probéiert, also wat, wat ass geschitt net wéi de Client wollt. Hoer si keng Zänn, et wäert zréck wuessen. “

Wann e Sträit tëscht der Organisatioun, déi Coiffeursservicer an dem Client ubitt, entstoe sollt, da fir d'Virausbehandlung vum Sträit eng schrëftlech Fuerderung un den Déngschtleeschter ze schécken mat enger Ufro fir e Remboursement vu Suen, Kompensatioun fir Verloschter, souwéi moralesche Schued, beréit Postanyuk.

Wann d'Verwaltung vum Salon net op d'Fuerderung vum Konsument geäntwert huet oder mat engem Refus reagéiert huet, da kënnt Dir viru Geriicht goen.

"Den Haapt Saach ass Beweiser ze sammelen an dem Geriicht ze liwweren. De Client ass berechtegt Kompensatioun ze froen souwuel fir de moralesche Schued (moraleschem Leed wéinst dem verduerwenen Erscheinungsbild) wéi och d'Material (Ausgaben fir Rehabilitatioun no enger falscher Prozedur). Ausserdeem, an esou Fäll, kënnt et dacks fir Kompensatioun fir kierperlech Péng (zum Beispill schwéier Allergien, wann et zum Beispill Flecken ass). Wéi och ëmmer, d'Saach kann net emol de Prozess an de Geriichtssäll erreechen, well et ass méi einfach fir e Schéinheetssalon global mat engem Client ze goen, manner ze bezuelen an e gudde Ruff ze erhalen ", zitt den Affekot.

Ech krut e schlecht Kapris: wat ze maachen

Als éischt decidéiert: e Coiffeur entsprécht net Är Erwaardungen oder Dir hutt wierklech e schlecht Kapris? Wann déi falsch Aart oder Längt vun der Frisur, déi Dir gefrot hutt, fir Iech gemaach gëtt, ginn d'Strécke asymmetresch geschnidden, wa se déiselwecht Längt oder vice versa solle sinn, da läit d'Verantwortung beim Salon oder Master.

Dir musst Äre Administrator iwwer Är Onzefriddenheet informéieren, e Kassekontroll iwwerhuelen an eng Foto maachen vun engem schlecht gemaachte Kapris oder aner Schued gemaach (vläicht huet de Master Äert Ouer mat enger Schéier geschnidden ??). Duerno kënnt Dir op gratis Schuedreparatur zielen, net fir e schlecht Hoer ze bezuelen, a souguer an e puer Fäll op Kompensatioun vertrauen.

Wann de Frisur gutt gemaach ass, awer Dir gesitt datt et Iech net passt, ass et kee méi ze schloen. Op alle Fall net decouragéiert ginn, mä probéiert et ze fixéieren. Wat kann gemaach ginn?

1. Kritt erëm eng Frisur

Wann Är Hoer nach ëmmer net ze kuerz sinn, da probéiert et nach eng Kéier ze schneiden. Nëmmen elo berécksiichtegt virdrun Feeler, wielt e vertraut Master, denkt am Viraus an diskutéiert wat Dir maacht.

Mat kuerzen Hoerfaarwen ass et besser fir d'Regel "Maacht siwe Mol" ze folgen. Kreditt: Rex vum Shutterstock.

3. Maacht en anere Styling

Probéiert de Styling z'änneren - sot, glat de Strécke ganz gutt mat engem "naasse Effekt" zréck, kreéiert eng tousled Frisur oder krullt Curls. Textural Styling a Curls si gutt, well se hëllefen d'Feeler vun de Coiffuren ze verstoppen. Kuckt wéi einfach et ass souguer op kuerzen Hoer ze krullen:

Ier Dir waarm Tongen benotzt, gitt sécher thermesch Schutz ze benotzen fir Är Hoer net nach méi ze verduerwen.

Tipp vum Editeur: probéiert zum Beispill den Thermal Protection Schaum vun der Pure Line Marque mat Marigold Extrakt. Dëst Produkt hëlleft Schleisen ze fixéieren, d'Feuchtigkeit befeucht an ze schützen wann se heizen.

5. Hoer Extensiounen

Modern Technologie erlaabt Iech Hoerverlängerungen opzehuelen. Dës Prozedur huet och seng Fäll, awer fir déi, déi de Kapp gemaach hunn, kann et eng richteg Erléisung sinn.

Stären, dacks Ännerungen an Haarfaarwen an Hoerfaarwen, kënnen net ouni opbauen. Kreditt: Rex vum Shutterstock.

6. Ze molen

War net, Dir kënnt eng Chance huelen! Wann Dir en net erfollegräich kuerze Kapris hutt, probéiert d'Faarf vun Ären Hoer z'änneren. Mat kuerzen Strenge ass et vill méi einfach mat Schiet ze experimentéieren.

D'Faarf an Aart vu Faarwen kënne souguer d'Form vum Hoerschnëtt visuell änneren.

Vläicht an engem anere Schatten wäert Är Frisur mat neie Faarwen glänzen. Awer net ze verfügbar sinn an nom Färzen, gitt d'Hoer mat passenden Suergfalt.

Tipp vum Editeur: loosst eis et kann e Shampoing a Balsam sinn Clear "Restauréiert beschiedegt a gefierft Hoer" fir Fraen. D'Formel vun dëse Produkter enthält zéng nährstoffaarme Wierkstoffer, hëlleft der gefierftem Hoer Glättheet a gesonde Glanz ze restauréieren, souwéi Schuel ze vermeiden.

7. Braids de Braids

Pigtails kënnen och op kuerz Hoer geschloe ginn. Et ass Sënn fir se net ze benotzen wann d'Frisong d'Form Iech net passt.

Zum Beispill, wann Dir d'Bangs net gär hutt, kënnt Dir et an enger Braid ween.

Iwwrégens, et sinn e puer méi gutt Weeër fir Är Bangs ze verstoppen wann Dir et net gär hutt.

Eng objektiv Bewäertung vun deem wat geschitt ass. Wat genau huet de Master schlecht gemaach?

Als éischt musst Dir fir Iech selwer bestëmmen ob Dir d'Frisure net gär hutt oder d'Aarbecht kloer schlecht gemaach gëtt.

Zum Beispill kann den éischte Fall un d'Situatioun zougeschriwwe ginn, wann de Coiffeur Iech op engem anere Modell beroden huet fir d'Hoer ze verkürzen, awer Dir insistéiert op der Kaskade, an als Resultat krut Dir déi richteg glat Kaskade, wat schlecht ass fir genau Är Hoer Struktur a Gesiichterform ze kucken.

D'Situatioun mat enger schlechter Qualitéitsaarbecht vum Master (an dësem Fall, e Kapris) kann en ongläiche Frisur enthalen (entsprécht net allgemeng akzeptéiert Coiffeurskanonen), oder e Kapris, deen net un Är initial Ufuerderung entsprécht (zum Beispill, Dir hutt e Quadrat op de Been gefrot, an Dir sidd "fir e Jong geschnidden") An. Wann Dir e symmetresche Kapris bestellt, kritt Dir Asymmetrie, een Tempel ass méi laang wéi deen aneren oder klappt op senger Säit.Den Ënnerscheed ass net grouss, awer Dir kënnt de geschniddene Hoer net zréckginn!

Oder villäicht huet de Master säin Ouer komplett mat schleppegen Aktiounen ofgeschnidden? Ass Är Gesondheet verletzt?

SCHRËTT 1: Bericht Är Onzefriddenheet

Fir unzefänken, net roueg an heem goen fir am Këssen ze kräischen! Dir musst de Salon direkt matdeelen datt Dir de Service als schlecht Qualitéit ugeet. Op dëser Etapp sollt de Coiffeurssalon mat enger Propositioun kommen, fir d'Bild ze korrigéieren oder d'Suen zréckzekréien.

Geméiss d'Reglement iwwert de Schutz vun de Verbraucher Rechter, hutt Dir d'Recht:

gratuitéiert Eliminatioun vu Mängel
Präisreduktioun oder voll Remboursement fir de Service,
Remboursement vu Verloschter, déi Iech mat der Eliminatioun vu Mängel verursaacht goufen,
wann de Schued fir d'Gesondheet verursaacht gouf, musst Dir Eegentum a moralesche Schued kompenséieren.

SCHRËTT 2: Sammelen Beweiser

Wann Dir Är Hoer ze kuerz geschnidde ginn an d'Frisur net fixéiert ka ginn, sollt Dir Iech mat engem Empfang arméieren (préift), wat d'Informatioun iwwer d'Aart vun der Aarbecht vum Master enthält, den Numm vum Master, Datum, Plaz, Käschte vum Service.

Loosst e Bewäertung am Klouschterbuch, a maacht eng Kopie vun et. All dëst wäert als Beweisbasis sinn, wann d'Reguléierungsbehörden adresséiert ginn - besonnesch d'Konsumenteschutz Autoritéiten an d'Geriicht fir materiell a moralesch Schued vum Salon z'erhalen. Fir Kloerheet ass d'Beweiserbasis recommandéiert fir Fotoe vum Resultat (Mängel) aus verschiddene Winkelen ze huelen, am léifsten direkt an der Kabine.

SCHRËTT 3: Fuerderung

Wann verbale Verhandlungen net dat gewënschte Resultat bréngen, da sollt eng Fuerderung an Duplikat op e bestëmmte Salon gemaach ginn. Dës Fuerderung sollt perséinlech ugeholl oder vu Russian Post geschéckt ginn. Wann bannent 10 Deeg keng Äntwert op d'Fuerderung war (an Dir hutt ëmmer Beweiser datt de Service schlecht geliwwert gouf), kënnt Dir sécher op d'Geriicht goen. An dësem Fall wäert d'Fuerderung de Beweisbasis sinn, och wann Dir kee Scheck oder Empfang hutt.

Et wäert vill méi einfach ginn de Fakt vu schlecht Qualitéit ze beweisen, wann Dir e spezifesche Kapris mam Master diskutéiert an dës Frisur ass dem Master vertraut.

Fir nach eng Kéier de Schéinheetssalon mat positiven Emotiounen ze verloossen, dës Kéier sollt Dir Är Rechter op Qualitéitsservice verteidegen!

Wann Dir net mat engem Coiffeur gär hutt, da schwätzt et.

Wann Dir nach ëmmer am Stull vum Coiffeur sëtzt, da besteet ëmmer nach eng Chance eppes ze fixéieren. Maach ni roueg wann de Coiffeur eppes falsch mécht, fillt sech him doriwwer ze soen. Maacht Iech keng Suergen, si treffen Iech.

Wann de Moment scho verpasst ass, braucht Dir ëmmer nach net ze bezuelen an heem ze goen fir an der Këssen ze kräischen. Soen datt Dir net glécklech sidd mam Resultat, Dir bezuelt an hutt d'Recht ze kréien wat Dir wëllt. Wann de Spezialist refuséiert, gitt op den Administrator. Et ass net néideg de Konflikt ze tanken, awer Dir sollt d'Fro net ignoréieren.

Akzeptéiert wat geschitt ass.

Gutt, mir huelen et als e Fakt datt Dir e schlechten Hoerschnëtt krut an näischt ka gemaach ginn. Majo dann, erlaabt Iech derzou ze rosen. Kräiz, ruff, schwetzt a lieft weider, schwätz einfach aus an Dir fillt Iech e bësse besser. Op kee Fall probéiert d'Hoer net selwer ze fixéieren. Setzt d'Scheren zréck, eescht. Zum Schluss, eng schlecht Frisur mécht Iech net béis.

Pull Iech selwer zesummen.

Wann Dir keen Ënnerscheed maache kënnt, denkt drun wat Dir maache kënnt - vläicht ass alles net sou schlecht wéi Dir denkt. Probéiert Är Hoer ze wäschen, trocken et grëndlech an experimentéiere mam Styling. Dir wäert ni wëssen wéi eng Frisur kann ausgesinn bis Dir vu Schrack ufänkt. Jo, et ass ongewéinlech, jo, Dir musst probéieren Zäit ze verbréngen, awer et wäert net méi schlecht sinn.

Probéiert nei Stiler

Leider, bis Är Hoer zréckwuessen, sidd Dir "hänkt" mat deem wat Dir de Moment hutt. Maacht dat Bescht wat Dir kënnt. Net nëmmen all Zorte vu Mëttele kommen op Är Hëllef, awer och de ganze Weltweb, voll mat Berodung iwwer nei Stiler.

An dat Wichtegst, erënners datt d'Hoer wuessen. Maacht Iech keng Suergen a gitt hinnen Zäit.

Wat maache wann Dir e schlecht Kapris hutt

Bestëmmt ob dëst wierklech e schlechte Qualitéitsservice ass (d'Schneiden, Faarwen, Trimmen vun den Tipps). Oder Dir erwaart just e liicht anere Frisur Stil oder Highlight Format.
Wann de Service schlecht (wierklech schlecht) geliwwert gëtt, da musst Dir als alleréischt friddlech averstane sinn. Erkläert wat Dir net bequem sidd mat, wéi eng Mängel Dir gesitt a wat muss fixéiert ginn. Denkt drun datt Dir op alle Fall fir de Service ze bezuelen muss - ëmmerhin ass de Service geliwwert. An dann ze beweisen, datt et schlecht ausgestallt gouf.
Leider ass et net ëmmer méiglech d'accord ze sinn. An dësem Fall musst Dir eng schrëftlech Erklärung un den Direkter vum Salon duplizéieren. Dir gitt eng Kopie dem Administrator (oder de Master, deen de Service geliwwert huet), an op der zweeter Kopie, frot no den Datum, Ënnerschrëft, Familljennumm a Positioun vun der Persoun déi d'Applikatioun akzeptéiert huet. Dir musst kontaktéiert ginn bannent 10 Deeg.

Wat fir Text soll an der Fuerderung geschriwwe ginn: den Datum an d'Zäit vum Service dee geliwwert gouf, den Numm vum Master, wéi en Service gouf Iech geliwwert a wat gouf schlecht gemaach. An der Applikatioun musst Dir uginn - wéi eng Kompensatioun Dir vum Salon erwaart. Geméiss den Artikel 29. Verbraucherrechter am Fall vun Erkennung vu Mängel an der Aarbecht (geleescht Service) - Dir kënnt ufroen:

gratuléiert Eliminatioun vu Mängel an der Aarbecht déi ofleeft (Servicer geliwwert),
eng entspriechend Reduktioun vum Präis vun der Aarbecht gemaach (Déngschtleeschtungen),
Remboursement vun Ausgaben, déi vun Iech gemaach goufen, fir d'Mängel vun der Aarbecht ausgefouertene (Service ofgebueden) eleng oder vun Drëttpersounen ze eliminéieren.

Wann bannent 10 Deeg keng Reaktioun op d'Fuerderung vum Salon ass, déi Dir erwaart, an Dir ëmmer nach Beweiser fir de schlecht geliwwerten Service hutt, gitt Dir viru Geriicht.

Dat ass wichteg. D'Geriicht ass déi eenzeg Instanz déi autoriséiert ass d'Zivilrecht ze restauréieren. Aner Autoritéiten, wéi Rospotrebnadzor, kënnen nëmmen eng Organisatioun oder e Beamten eng Geldstrof leeën.

Wat Dokumenter gi gebraucht fir dem Geriicht ze appeléieren.

Dokumenter, déi de Fakt vun der Servicer zur Verfügung stellen am Salon beweisen (kuckt no de ugebuede Servicer, déi zweet Kopie vun der Fuerderung ënnerschriwwen vum Beamte vum Salon)
Beweis bestätegt de schlecht geliwwert Service. Dëst ass den haardsten Deel. An hei sinn d'Optiounen.

Optioun Ee. Wann Dir eng Ausschnëtter gefrot hutt déi bekannt oder reglementéiert ass a kloer net op Ärem Kapp huet - dat ass e Fakt deen de schlecht geliwwerten Service beweist.

Optioun Zwee. Wann Dir dëst net ka bestätegen, leider ass dat praktesch net z'erreechen. An dann ass et wichteg Beweiser ze sammelen.

Wann Dir schlecht geschnidden ass. Direkt an der Kabine, wann Dir e Service mat nidderegem Qualitéits kritt hutt, schéisst e Video op Ärem Telefon. Duerfir fixéiert Dir datt dëst e Salon ass, e bestëmmten Datum an Zäit, a seet och op de Rekord all d'Mängel déi Dir wëllt fixéieren.
Wann Dir schlecht faarweg oder permed sidd. An dësem Fall e bësse méi einfach - all professionnelle Master, deen Är Hoer ënnersicht huet, kann bestätegen datt Är Hoer während der Prozedur beschiedegt goufen. An dësem Fall hutt Dir d'Recht net nëmmen Suen fir dëse Service ze rembourséieren, awer och d'Käschten ze kompenséieren déi Dir fir Hoer Restauratioun mécht.

Konovalova Maria Alexandrovna

De Psycholog. Spezialist vum Site b17.ru

- 1. November 2012, 14:49

et ass schwéier, ech krut just eng Frëndin "Hit", ass an de Salon gaang, hien ass privilegéiert an eiser Stad, si ass blond, gutt, si gouf gemoolt datt et gréng war, wéi se sech selwer gesinn huet, sou e Stemmung huet ugefaang, an 3 Streame geschleidert a refuséiert ze bezuelen, si hu vermutlech en Nifig Sue ginn, et ass net alles, kuerz, si hunn d'Haapt Saach do genannt, ech weess net sécher, mäi Frënd huet geruff, als Resultat, si soten, hu wahrscheinlech lass, net ganz héiflech. Ech sinn an en aneren salon gaang.An natierlech ass et schwéier net ze bezuelen, wann et Kontrakter ginn, da kann een ëmmer nach eppes verlaangen.

- 1. November 2012, 14:57

A wien garantéiert dann datt de Coiffeur meng Hoer net verbrennt? Maacht e Kontrakt ier d'Faarwen? Ass et iergendwou geschriwwe ginn datt Salonen fir Schued verantwortlech sinn?

- 1. November 2012, 15:00

Allgemeng hutt Dir d'Recht net ze bezuelen wann Dir d'Resultat net gär hutt. Awer si kënnen Iech en anere Meeschter bidden fir ze korrigéieren.

- 1. November 2012, 15:02

Ech hunn de Salon iergendwéi ugeruff, gefrot wéi vill Highlighting Käschten, si sot mir 1.500, ech sinn komm, ech souz mech, si bidden mech Téi mat enger Bar Schockela, de Coiffer huet ronderëm geschloen, geknullt, huet alles kuerz gesot, ech kucken mech selwer, ech hunn eng Zort Platin Hoer ob, kuerz, guer net wat ech erwaart hunn, ech hunn et net gär, ech sinn an d'Receptioun gaang a si hunn mir "2500" gesot. Ech sinn "soooo, ech hunn gesot datt 1500" de Coiffeursschoss ass mat engem Zille geflücht an esou eng ruppeg sou béis Stëmm "Dir hutt 2 cm Wuerzelen, an dat ass net radikal, a voller Highlighting, eng aner Ausgab "Ech krut rosen Schrëftsteller, pr Ech hunn dem MCh mat Suen ugeruff, villäicht bei mir gouf et nëmmen den uginnene Betrag. Elo ginn ech an en zouverléissege Salon fir "mäi" Meeschter

- 1. November 2012, 15:03

2, dee weess se. et schéngt mir wann et entweder funktionnéiert wann Dir wësst wéi Dir schreift, wat kloer net gutt fir si ass, oder ze schéissen. Et schéngt mir datt si keng Kontrakter ausmaachen, op d'mannst wann ech e Blond war, ass et ni opgesat ginn, obwuel ech a verschidde Salonen gaange sinn, bis ech en normale Coiffeur fonnt hunn, elo sinn ech eng Brunette, ech molen mech. kann an d'Verteidegung vu Rechter ruffen, do kann een iwwer esou Themen konsultéieren.

- 1. November 2012, 15:03

bezuelt net. a menacéiert d'Geriicht! widderhëlt haart sou datt aner Clienten héieren!

- 1. November 2012, 15:12

2, dee weess se. et schéngt mir wann et entweder funktionnéiert wann Dir wësst wéi Dir schreift, wat kloer net gutt fir si ass, oder ze schéissen. Et schéngt fir mech datt si keng Kontrakter ausmaachen, op d'mannst wann ech e Blond war, ass et ni opgesat ginn, obwuel ech a verschidde Salonen gaange sinn, bis ech en normale Coiffer fonnt hunn, elo sinn ech eng Brunette, ech molen mech. kann an d'Verteidegung vu Rechter ruffen, do kann een iwwer esou Themen konsultéieren.

Jo, och. Et ginn och ganz gespaant Coiffureuren déi soen datt de Schatten vun den Hoer guer net datselwecht ass well Dir "sou e Pigment hutt."Et war esou fir mech: Ech hu gefrot a hellbrong Äschen gemoolt ze ginn, a gëllen gemoolt, de Coiffeur selwer huet mir iwwer dëst nodeems ech gemoolt hunn. An dann, anscheinend, hunn se ee Moment gedauert an hunn ugefaang ze beweisen datt ech sou e roude Pigment hunn.

- 1. November 2012, 15:34

Artikel 781 vum Code Civil vun der Russescher Federatioun
1. De Client ass verflicht d'Servicer ze bezuelen déi hien an der Zäit an an der Aart a Weis uginn am Kontrakt fir d'Servicer liwweren.
2. Am Fall vun Onméiglechkeet vu Performance déi duerch de Feeler vum Client entstinn, solle d'Servicer voll bezuelt ginn, ausser wann et soss am Gesetz oder vum Kontrakt zur Verfügung steet fir d'Servicer zur Bezuelung ze bidden.
3. Am Fall wou d'Onméiglechkeet vun der Leeschtung entstinn wéinst Ëmstänn fir déi kee vun de Parteien zoustänneg ass, wäert de Client den Optraghueler fir déi Käschten tatsächlech vun him entstoen, ausser wann et anescht virgesinn am Gesetz oder vum Kontrakt fir d'Servicer vun der Bezuelung zur Verfügung gestallt gëtt.
De Coiffeur fällt ënner dësem Artikel (Dir hutt keen anere Kontrakt ofgeschloss). Och wann Dir d'Resultat net gär hutt, ass dat nëmmen Äre Problem. Wh a gréng Hoer (dat ass Chemie). op der Plaz vun de Besëtzer vum Elefant, wou déi "gréng" Dame gejaut huet, ruffen ech d'Police a schéckt hatt an de Prisong. Gesetzer musse wëssen.

- 1. November 2012, 15:43

Artikel 781 vum Code Civil vun der Russescher Federatioun 1. De Client ass verflicht fir d'Servicer ze bezuelen déi hien an der Zäit an an der Aart a Weis uginn an de Kontrakt fir d'Servicer zur Verfügung gestallt goufen. 2. Am Fall vun Onméiglechkeet vu Performance déi duerch de Feeler vum Client entstinn, solle d'Servicer voll bezuelt ginn, ausser wann et soss am Gesetz oder vum Kontrakt zur Verfügung steet fir d'Servicer zur Bezuelung ze bidden. 3. Am Fall wou d'Onméiglechkeet vun der Leeschtung entstinn wéinst Ëmstänn fir déi kee vun de Parteien zoustänneg ass, wäert de Client den Optraghueler fir déi Käschten tatsächlech vun him entstoen, ausser wann et anescht virgesinn am Gesetz oder vum Kontrakt fir d'Servicer vun der Bezuelung zur Verfügung gestallt gëtt. De Coiffeur fällt ënner dësem Artikel (Dir hutt keen anere Kontrakt ofgeschloss). Och wann Dir d'Resultat net gär hutt, ass dat nëmmen Äre Problem. Wh a gréng Hoer (dat ass Chemie). op der Plaz vun de Besëtzer vum Elefant, wou déi "gréng" Dame gejaut huet, ruffen ech d'Police a schéckt hatt an de Prisong. Gesetzer musse wëssen.

Service net geliwwert. net ze bezuelen.
Service - e Client ze molen ass zulässlech an enger Blond, an net an enger grénger Hoerfaarf.

- 1. November 2012, 15:43

Artikel 781 vum Code Civil vun der Russescher Federatioun

1. De Client ass verflicht d'Servicer ze bezuelen déi hien an der Zäit an an der Aart a Weis uginn am Kontrakt fir d'Servicer liwweren.

2. Am Fall vun Onméiglechkeet vu Performance déi duerch de Feeler vum Client entstinn, solle d'Servicer voll bezuelt ginn, ausser wann et soss am Gesetz oder vum Kontrakt zur Verfügung steet fir d'Servicer zur Bezuelung ze bidden.

3. Am Fall wou d'Onméiglechkeet vun der Leeschtung entstinn wéinst Ëmstänn fir déi kee vun de Parteien zoustänneg ass, wäert de Client den Optraghueler fir déi Käschten tatsächlech vun him entstoen, ausser wann et anescht virgesinn am Gesetz oder vum Kontrakt fir d'Servicer vun der Bezuelung zur Verfügung gestallt gëtt.

Éischtens gesäit d'Gesetz fir Artikelen iwwer d'Firma déi verschidde Servicer ubidden (Déi, wann ech klären, ech sinn net ze faul). An zweetens wëll ech dech wierklech mat gréngem Hoer gesinn "Merci, et ass okay" dem Coiffeur a roueg Sue ginn. Gesetzer schützen trotzdem béid Parteien, net nëmmen op der Säit vum Client, mee och dem Optraghueler, all huet seng eege Rechter.

- 1. November 2012, 15:44

et ass d'selwecht wéi wann Dir e Kabinett vun enger gewëssener Gréisst oder Faarf bestallt hutt, an Dir an eng aner bruecht sidd a Bezuelen erfuerdert - si soten datt se de Cabinet matbruecht hunn, mir hunn d'Materialien op seng Fabrikatioun verbruecht!
an dësem Fall ass d'Akzeptanzzertifika net ënnerschriwwen, Suen ginn net an de Buttek bezuelt, an och wann Dir mat engem Copie an den Uruff gitt, wäert d'Geriicht op der Säit vum Client sinn.
hei ass d'selwecht

- 1. November 2012, 15:46

an dësem Fall ass d'Akzeptanzzertifika net ënnerschriwwen, Suen ginn net an de Buttek bezuelt, an och wann Dir mat engem Copie an den Uruff gitt, wäert d'Geriicht op der Säit vum Client sinn.

Ech averstanen. All Partei hält sech un seng Obligatiounen. Wa béid Parteie se verletzt hunn, huet déi aner d'Recht op Kompensatioun ze froen.

- 1. November 2012, 15:48

Ech géif gären wëssen: wou speziell fir Hëllef an esou Situatiounen ze sichen?

- 1. November 2012, 15:48

Konklusioun: Dir wësst net d'Gesetzer vum Nichrome ..

- 1. November 2012, 15:48

Ech hat esou Gerempels, disgustingly markéiert. An hatt huet gefrot, awer net a Sträifen, wéi e Waassermeloun. Verdammt, si hunn dat just gemaach, à la 2000. Ausserdeem sinn seng Aen éierlech, sou wéi et Iech passt. Ech hunn 3 Deeg gekrasch, eng Plainte bei hinnen um Site geschriwwen, si hunn mir eng nackt Äntwert ginn, ech hunn meng Foto gepost, duerno gespaart an ignoréieren se.

- 1. November 2012, 15:49

et hänkt alles vun der Situatioun of

- 1. November 2012, 15:49

Ech géif gären wëssen: wou speziell fir Hëllef an esou Situatiounen ze sichen?

net bezuelen, erkläert d'Situatioun.
wann se mat Gewalt gehal ginn - rufft d'Pops, awer trotzdem bezuelt net, loosst se Iech verfaassen

Verbonnen Themen

- 1. November 2012, 16:59

Gaascht Artikel 781 vum Code Civil vun der Russescher Federatioun

1. De Client ass verflicht d'Servicer ze bezuelen déi hien an der Zäit an an der Aart a Weis uginn am Kontrakt fir d'Servicer liwweren.

De Coiffeur fällt ënner dësem Artikel (Dir hutt keen anere Kontrakt ofgeschloss). Och wann Dir d'Resultat net gär hutt, ass dat nëmmen Äre Problem. Wh a gréng Hoer (dat ass Chemie). op der Plaz vun de Besëtzer vum Elefant, wou déi "gréng" Dame gejaut huet, ruffen ech d'Police a schéckt hatt an de Prisong. Gesetzer musse wëssen. Éischtens gesäit d'Gesetz fir Artikelen iwwer d'Firma déi verschidde Servicer ubidden (Déi, wann ech klären, ech sinn net ze faul). An zweetens wëll ech dech wierklech mat gréngem Hoer gesinn "Merci, et ass okay" dem Coiffeur a roueg Sue ginn. Gesetzer schützen trotzdem béid Parteien, net nëmmen op der Säit vum Client, mee och dem Optraghueler, all huet seng eege Rechter.

Dir kënnt d'Reaktioun net virstellen. wéi ech ukomm sinn fir meng Hoer ze dauchen, hunn si mech gewarnt datt se gréng, blo oder eng aner Faarf kéinte ginn. Wann Äert Kand net no de Coursen mat engem Tuteur an d'Universitéit koum, braucht Dir Suen zréck?

- 1. November 2012, 17:04

Et ass all deeselwechte fir de Gaascht datt Dir e Kleederschaf vun enger gewëssener Gréisst oder Faarf bestallt hutt, awer Dir hutt en aneren matbruecht a bezuelt verlaangt - si soten datt se de Kleederschaf matbruecht hunn, Dir hutt d'Materialien op seng Fabrikatioun ausginn!

an dësem Fall ass d'Akzeptanzzertifika net ënnerschriwwen, Suen ginn net an de Buttek bezuelt, an och wann Dir mat engem Copie an den Uruff gitt, wäert d'Geriicht op der Säit vum Client sinn.

Ech averstanen. All Partei hält sech un seng Obligatiounen. Wa béid Parteie se verletzt hunn, huet déi aner d'Recht op Kompensatioun ze froen.

Wéi ze beweisen datt eng Säit se verletzt huet? verkierzt Hoer ëm zwee cm amplaz vun engem? D'Geriicht kann nëmmen am Fall vun schrecklecher Konsequenze geriicht ginn. an et ass net e Fakt datt Dir gewënnt. Am Fall vun gréng Hoer gëtt de Service geliwwert (Material ausgedeet) Materialien kënne fir Ënnersichung ofgeliwwert ginn. an ech si ganz sécher datt si héich Qualitéit hunn, awer dat ass wéi se sech mat spezifeschen Hoer behuelen. beleidegend, lästeg, awer näischt ka gemaach ginn. E Kleederschaf ass eng aner Form vu Kontrakt. Faarwen vun engem Serviceaccord, Kaf vun engem Kabinettverkaf a Kafvertrag. an hien verteidegt den Code Civil, an dem Federal Gesetz vun der Russescher Federatioun iwwer de Schutz vun de Verbraucherrechter.

- 1. November 2012 17:05

net bezuelen, erkläert d'Situatioun.

wann se mat Gewalt gehal ginn - rufft d'Pops, awer trotzdem bezuelt net, loosst se Iech verfaassen

Loosst hie verklot. an da wäert hien Iech Merci soen fir d'Käschten am Salon ze bezuelen.

- 1. November 2012, 19:40

GuestGuest et ass all déiselwecht datt Dir e Kleederschaf vun enger gewëssener Gréisst oder Faarf bestallt hutt, an Dir hutt en aneren matbruecht a bezuelt verlaangt - si soten datt se de Kleederschaf matbruecht hunn, si hunn d'Materialien op seng Fabrikatioun verbruecht!

an dësem Fall ass d'Akzeptanzzertifika net ënnerschriwwen, Suen ginn net an de Buttek bezuelt, an och wann Dir mat engem Copie an den Uruff gitt, wäert d'Geriicht op der Säit vum Client sinn.

Ech averstanen. All Partei hält sech un seng Obligatiounen. Wa béid Säiten se verletzt hunn, huet déi aner d'Recht fir Kompensatioun ze froen.Wéi ze beweisen datt eng Säit se verletzt huet? verkierzt Hoer ëm zwee cm amplaz vun engem? D'Geriicht kann nëmmen am Fall vun schrecklecher Konsequenze geriicht ginn. an et ass net e Fakt datt Dir gewënnt. Am Fall vun gréng Hoer gëtt de Service geliwwert (Material ausgedeet) Materialien kënne fir Ënnersichung ofgeliwwert ginn. an ech si ganz sécher datt si héich Qualitéit hunn, awer dat ass wéi se sech mat spezifeschen Hoer behuelen. beleidegend, lästeg, awer näischt ka gemaach ginn. E Kleederschaf ass eng aner Form vu Kontrakt. Faarwen vun engem Serviceaccord, Kaf vun engem Kabinettverkaf a Kafvertrag. an hien verteidegt den Code Civil, an dem Federal Gesetz vun der Russescher Federatioun iwwer de Schutz vun de Verbraucherrechter.

elementar. et gouf e mëndlechen Accord.
wann de Master net warnt datt d'Hoer gréng kënne sinn - dat ass säi Problem
an absolut kee Verdammt iwwer wéi vill a wéi engem Material de Salon um Molerei verbruecht huet .. dat ass säi Problem!

- 1. November 2012, 19:40

Gostne bezuelt, erkläert d'Situatioun.

wa se mat Gewalt ugehale ginn - rufft d'Policen, awer ëmmer nach net bezuelt, loosst se Iech verfaassen. Loosst se Iech verfaassen. an da wäert hien Iech Merci soen fir d'Käschten am Salon ze bezuelen.

an ech hunn hir net ugebueden ze sichen!
loosst de Salon zerwéiert!

- 1. November 2012, 20:30

Meedercher, huelt et einfach. Hoer wuessen zréck. A Coiffeurssalone maachen se bal ëmmer e bëssen anescht wéi se wëllen. Offäll net Är Nerven. Ech sinn 47 Joer al, wann dat. Ech war um 25-30 Joer ganz nervös iwwer de Coiffeur, dunn hunn ech mech berouegt. Wat ech Iech och wënschen.

- 1. November 2012, 21:53

Ech hat eng ähnlech Situatioun. Si soten ee Präis um Telefon, an der Kabine, no enger schrecklecher Aarbecht, 2 Mol méi héich. Zur selwechter Zäit stellt datt "an engem Elite-Salon Dir hätt nach méi Sue geholl." Dunn sinn ech an dee ganz „Elite“ Salon. An der waren d'Präisser méi niddereg wéi an dësem 2a2 Coiffeur. Master an der "Elite" an einfache Coiffeurssalone sinn net anescht. An do an do kann de Krivorukov gefaangen. Et ass noutwendeg fir laang an tedious ze sichen bis Dir "Är eegen" fannt oder op der Empfehlung. An da festhält dëse Master a loosst hien net iergendwou goen, fir net an all Riffraff ze rennen ..

- 1. November 2012, 23:53

Lauschtert, awer wann de Master op Pflicht Iech warnt datt d'Hoer gréng ginn, an da gi se wierklech gréng, kënnt Dir wierklech déi Reklamatiounen ewechhuelen? :)

- 2. November 2012 00:07

Als éischt hunn eis jonk Dammen, wéi ëmmer, all vergebrach. Vergläicht de "Service fir d'Brunette an der Blond ze molen" mat der Liwwerung vum Kleederschaaf :)))
Béid Parfum a Faarf openee leien e bëssen anescht. Plus, dee Blond war héchstwäert gefierft, Meeschtesch warnen normalerweis datt Lack op Lack en "onerwaartent" Resultat kann ginn. Wann et eng normal Bezéiung wier, géif de Master probéieren et ze fixéieren.
Et wier Sënn fir ze kloen wann eppes wierklech schrecklech geschitt. Gutt, jo, Dir kënnt fir gréng Hoer verkléngen. Nëmme sidd Dir onwahrscheinlech méi ze stressen wéi d'Käschte vun engem Kapris an e puer Dausend Rubel fir moralesch Kompensatioun.
A wann Dir tonsured sidd, wéi Dir denkt, schrecklech, da gëtt et näischt ze maachen.

- 2. November 2012 06:03

Als éischt hunn eis jonk Dammen, wéi ëmmer, all vergebrach. Vergläicht de "Service fir d'Brunette an der Blond ze molen" mat der Liwwerung vum Kleederschaaf :)))

Béid Parfum a Faarf openee leien e bëssen anescht. Plus, dee Blond war héchstwäert gefierft, Meeschtesch warnen normalerweis datt Lack op Lack en "onerwaartent" Resultat kann ginn. Wann et eng normal Bezéiung wier, géif de Master probéieren et ze fixéieren.

Et wier Sënn fir ze kloen wann eppes wierklech schrecklech geschitt. Gutt, jo, Dir kënnt fir gréng Hoer verkléngen. Nëmme sidd Dir onwahrscheinlech méi ze stressen wéi d'Käschte vun engem Kapris an e puer Dausend Rubel fir moralesch Kompensatioun.

A wann Dir tonsured sidd, wéi Dir denkt, schrecklech, da gëtt et näischt ze maachen.

Eis jonk Dammen, anescht wéi Dir, wëssen d'Gesetzer.
weess Dir wéi eng Parallelen ze féieren? da liesen nach eng Kéier, wann déi éischt net geschafft huet!
Dir kënnt net Sue maachen, awer einfach net an der Kabine bezuelen. loosst de Salon selwer mam Geriicht leiden. seng Problemer ..

- 2. November 2012 06:04

Als éischt hunn eis jonk Dammen, wéi ëmmer, all vergebrach. Vergläicht de "Service fir d'Brunette an der Blond ze molen" mat der Liwwerung vum Kleederschaaf :)))

A wann Dir tonsured sidd, wéi Dir denkt, schrecklech, da gëtt et näischt ze maachen.

an net mat der Liwwerung vum Cabinet, awer mat der Fabrikatioun vun engem Cabinet vun enger gewësser Gréisst a Faarf.
wou bass du sou domm wéi Dir kommt?

- 2. November 2012 10:49

Artikel 781 vum Code Civil vun der Russescher Federatioun

1. De Client ass verflicht d'Servicer ze bezuelen déi hien an der Zäit an an der Aart a Weis uginn am Kontrakt fir d'Servicer liwweren.

fällt net ënner dem drëtten Paragraf, well et e Feeler vun engem Performant ass, de Coiffeur gouf speziell geléiert dëst ze maachen fir datt déi gréng Faarf net funktionnéiert, a wann hien en Diplom kaaft huet, oder hien net gutt studéiert huet, a krut ze schaffen, versprach ee Resultat, an en anert ze maachen, dëst an do ass seng Schold

- 2. November 2012 14:25

D'Beispill mam Kand ass wëld absurd.Ausserdeem, wann den Tuteur seng Flichte net geréiert huet, *** Suen an huet näischt gemaach, natierlech wäerten d'Elteren d'Suen zréckfroen a se richteg hunn. Bannen hänkt alles vum Master of, vun der Qualitéit vum Lack.

- 2. November 2012, 16:52

Eng Kéier sinn ech op de Rot vun engem Frënd am Salon zum Master gaang, deen hatt gelueft huet. Zu deem Moment wuesse ech en Caret mat Verlängerung, et wuar scho anstänneg. de kuerze war op d'Schëlleren. déi längst an der Këscht. Si wollt d'Enden ofschneiden, si plangt d'Spannung méi spéit ze botzen. Si huet alles am Detail erkläert, mir hu mat hir bal 10 Minutten diskutéiert datt et nëmmen op en Enn war an nëmmen 1 cm. Als Resultat huet si meng Hoer op meng Kinn gezunn, all déiselwecht Längt, plus ongläich (((Ech hunn Hoer fir sechs Méint gewuess, gekierzt, geprägert. Ech hunn do arrangéiert sou e Skandal ((((Net nëmmen hunn ech ongeféier 10 cm Hoer am Réck geschnidden, an ongeféier 17 virun), sou datt alles krom war, a Stécker. Ech hunn net bezuelt. Den Administrator konnt net laang verstoen firwat d'Meedchen dat gemaach huet. Wann et gesot gëtt 1 cm .7 Méint korrigéiere scho lues d'Schéinheet, déi si fir mech gemaach huet, an ech ginn mat engem Schwanzcob.

- 3. November 2012, 18:55

gëtt et e Virworf - d'Resultat vu virdru gefierftem Hoer bei 100% Faarwen kann net vun engem Coiffeur garantéiert ginn, well de chemesche Prozess kann onberechenbar op sou Hoer handelen.

- 3. November 2012, 20:32

gëtt et e Virworf - d'Resultat vu virdru gefierftem Hoer bei 100% Faarwen kann net vun engem Coiffeur garantéiert ginn, well de chemesche Prozess kann onberechenbar op sou Hoer handelen.

Duerfir freet e kompetenten Coiffeur ier d'Faarf freet wéi eng Zort Faarf (Firma) gefleegt gouf.

- 4. November 2012 10:04

Oder ass et vläicht sou datt de Coiffeur et aus Näid gemaach huet?)) Et schéngt wierklech net wéi e gewéinleche Feeler.

- 4. November 2012 15:29

GuestGuest Artikel 781 gk rf

1. De Client ass verflicht d'Servicer ze bezuelen déi hien an der Zäit an an der Aart a Weis uginn am Kontrakt fir d'Servicer liwweren.

Gott, wat Dir ***. Wann Dir Sue verklot, gëtt et kloer datt eng Blond eng blond ass, net gréng. An de Student huet et net gemaach, et ass noutwendeg Iech ze froen ob hie sech fir de Programm fir Bewerber virbereet oder net.

- 4. November 2012, 11:14 Auer.

Als éischt fällt all Faarweg op verschidden Hoer op ënnerschiddlech Weeër. A wann Dir mat Ashenfaarf molt an Är Frëndin mat deemselwechte Faarwen molen, da wäert d'Resultat komplett anescht sinn, awer och d'Faarw ass datselwecht. D'Pigment ass anescht fir jiddereen, sou datt d'Resultat anescht ass.
Zweetens, aus iergendengem Grond gëtt et néierens ernimmt datt eis Dammen net gär zouginn datt se mat eppes gemoolt oder getinte sinn. Wann Dir frot wat Dir gemoolt hutt, da kritt de Client direkt en dauwen Ausdrock an d'Äntwert follegt datt hatt näischt gemoolt huet, oder ech weess net wat "a sou enger groer Këscht" huet. Wann Dir frot ob Siliconen oder Silikonbaséiert Shampoos benotzt goufen, da gëtt dat selwecht Gesiicht mat Zille gemaach. An dann Roserei firwat de Lack net kënnt. Déiselwecht Situatioun mat Henna, Tonic, Uelegmasken, onofhängeg Experimenter mat Hoer doheem - all dëst fänkt un ze kommen wann et gefleegt ass. Zum Beispill, eng Dame huet sech doheem gemoolt, awer huet net gesot datt si 2 Mol am Mount gemoolt huet, dauernd vun sech selwer, dauernd vu Pallet. Entweder blondte si sech selwer (!), Oder huet d'Wäsch selwer gemaach, oder huet 4 Mol an engem Sëtzen beliicht. D'Resultat vun allem ass eng ongläich Porositéit, dofir - de Lack wäert ongläiche leien, Flecken. An - voila! - de Coiffeur ass ëmmer nach ze blaméieren, well seng Hänn wuessen vum Réck. Ass dat net domm ?!

- 4. November 2012 23:20

An de Coiffer gëtt net Messing, hie kann net am Viraus wëssen wat Dir do doheem mat den Hoer gemaach hutt. An de Lack ass och fir Iech ausginn. Botter ze bezuelen.
Och mat groer Hoer, dat gëtt vu verschiddenen Leit geholl, et wäert vun aneren ausstrahlen, an vun anerer gëtt et guer net geholl. An nach eng Kéier ass de Coiffeur ze blaméieren, dee net ka virausgesinn wéi gutt Är gro Hoer hëlt an ob si Iwwerraschungen mat hirer Aarbecht bréngt.
Nächst. Wat ass "Ech hunn et net gär!"? Ënnert dësen Ausrufe kënnt Dir all Äert Gefill an Onwillegkeet Sue bezuelen. Dir kënnt e Coiffeur kréien, Faarwen, Highlight, soen datt Dir et net gär hutt a gitt ouni ze bezuelen. Ech kann nach ëmmer verstoen ob grousst Feeler gemaach goufen, awer d'Definitioun vu "Ech hunn net gär", och wann d'Faarf am Viraus ausgemaach gouf, kann ech guer net verstoen.
Dir kënnt Iech virstellen datt Dir an e Restaurant komm sidd, do fir 5000 Rubel giess hutt, an da sot Dir de Kelner datt alles schmaacht war, Dir hutt et net gär an Dir refuséiert ze bezuelen? Wéi geet et? Jo, si schécken Iech direkt an de Prisong a sinn richteg.

- 4. November 2012 23:21

Duerfir freet e kompetenten Coiffeur ier d'Faarf freet wéi eng Zort Faarf (Firma) gefleegt gouf.

Gleeft mir, 99% vun de Clienten "erënnere mech net", wëssen net oder verstoppen wat se benotzt hunn.

- 4. November 2012 23:27

De Coiffeur gouf speziell geléiert dëst ze maachen fir datt déi gréng Faarf net funktionnéiert, a wann hien en Diplom kaaft huet, oder hien net gutt studéiert huet, a krut ze schaffen, versprécht een Resultat, an en anert ze maachen, ass dat säi Feeler

Iwwerall do ass e mënschleche Faktor. Wann e Coiffeur trainéiert gëtt, ass et onméiglech am Viraus all d'Fäll virauszegesinn, déi am Mastersalon falen. A schwiereg Fäll kann de Mier sinn, deem de Meeschter net virdru begéint war.
Zousätzlech ass et e weideren Punkt. Ech sinn zum Beispill an engem neien Salon ukomm, wou e Lack onbekannt ass. Ech sinn an de Seminaire geschéckt ginn (bezuelt! Fir meng Sue!), Hunn ech regelméisseg zwee Deeg fir de Seminar verlooss, hunn dës zwee Deeg 5 Tausend bezuelt, an da soen se mir, Dir kënnt nach e puer Seminairen nolauschteren, awer fir 7 Tausend (d'Präisser sinn net vun heads, dat sinn d'Realitéite vum Liewen). Mengt Dir ech wäert dës Seminairen fir sou enorm Suen fir mech hunn, wann ech nach näischt am Salon verdéngt hunn? En neie Salon fir mech, et gëtt nach keng Clientebasis, awer ech hu scho missen ofschalten. Ech verstinn dës sinn meng Probleemer. Awer dacks gëtt de fuzzy Wësse vu Faarwen erkläert duerch de Fakt datt fir sou Wësse musst Dir en Drëttel vum monatleche Salaire ausmaachen. An Dir kritt néierens - entweder zoufälleg schaffen, oder bezuelt Suen fir eng deier Faarwstraining ze kréien, déi an engem neie Salon fir mech benotzt gëtt.
Wat mengt Dir, an esou enger Situatioun, wéivill Meeschtere wëllen eng Rëtsch Däiwel leeën?